2 oktober 2017 saya baru aja ke XL center didaerah BSD .
Saya mengalami kendala, beberapa waktu lalu hp saya rusak dan simcard sempat dimasukan ke hp yang lain, pas hp saya sudah bisa digunakan kembali saya baru sadar kartu saya hilang. Amsyong~
Mana itu kartu yang terhubung ke semua aplikasi dan mbanking saya, males juga kalau harus urus-urus ke bank kalau ganti nomor hp,akhirnya..weekday saya izin dari kantor dan berniat ke xl center.
Karena mau sekalian anter adik saya pulang ke pesantrennya, saya pilih xl center arah bsd. Pas googling..ada yang mencantumkan xl center ada di ITC BSD pas saya cek..ternyata sudah tutup.
Dari situ saya berhubung gak tau lokasinya, akhirnya naik gocar dan sampailah di xl center bsd yang beralamat di :
Ruko tol boulevard BSD Blok D No.29-30, Jalan Pahlawan Seribu. Rw.Buntu, Serpong,Tangerang, Banten
Setibanya disana saya ambil nomor antrian, walaupun weekday lumayan ramai yaaaa ternyata. Setelah nomor saya dipanggil saya dilayani oleh CS yang ramah kalau gak salah namanya mas taufiq.
Pertama saya infokan kalau nomor hp saya hilang dan saya ingin ganti kartu namun dengan nomor yang sama.
Kemudian mas taufiq melakukan verifikasi dengan meminta ktp asli saya dan memastikan kalau registrasi no hp saya waktu itu sesuai dengan ktp atau tidak. Daaaan...ternyata tidak sesuai data ktp dan yang ada di sana.
Waduuuh mulai panik ðŸ˜
Lalu mas taufiq menanyakan jenis hp terakhir yang saya gunakan untuk kartu itu jenisnya apa, lalu karena saya bawa hp-nya dibantu oleh mas taufiq untuk cek nomor IMEI hapenya.
Terakhir saya diminta mengingat kembali 5 panggilan terakhir yang dilakukan menggunakan nmr tsb, sambil dicatat disecarik kertas. Alhamdulillah saya ingat dan pergantian kartu bisa dilakukan.
pergantian kartu tidak dikenakan biaya, tapi harus isi pulsa minimal 25ribu rupiah KARENA HILANGNYA SUDAH LAMA DAN TERNYATA SUDAH MELAMPAUI MASA TENGGANG 😂😂😂 jadi malu.
saya hanya mengeluarkan biaya Rp.26.000 rupiah dan transaksi perbankan serta aplikasi-aplikasi saya juga aman terkendali.
Terima kasih XL center BSD 💘💋
Buat yang mengalami case sama kaya saya, jangan lupa siapkan KTP asli dan uang min 26ribu rupiah buat mengaktifkan nomor yang sudah hilang, terblokir atau rusak simcardnya yaaa.
Semoga infonya bermanfaat ya.
Terima kasih sudah mampir 😊
